Акмолинская область масштабирует внедрение высокотехнологичных инструментов в сферу защиты прав граждан. О ключевых реформах, обеспечивающих доступность и прозрачность юридических услуг, в ходе брифинга сообщил заместитель руководителя Департамента юстиции Акмолинской области Еркин Кабышев.
Одним из приоритетных направлений работы ведомства остается предоставление гарантированной государством юридической помощи. Данный механизм ориентирован на системную поддержку социально уязвимых слоев населения. По итогам 2025 года квалифицированную бесплатную помощь в регионе получили уже более 12 тысяч граждан.
Заместитель руководителя профильного департамента Еркин Кабышев подчеркнул социальную значимость проводимой работы:
«Мы консолидируем усилия для оказания реальной поддержки населению и обеспечения надежной защиты законных интересов каждого жителя. Системный подход позволяет нам делать правовую помощь не только качественной, но и максимально оперативной», — отметил он.
Параллельно в регионе ведется работа по повышению правовой грамотности через интеграцию ИИ-инструментов. В частности, на портале «Әділет» внедрен чат-бот для автоматического консультирования граждан. В Кокшетау на базе юридических клиник теоретическая подготовка студентов синхронизирована с практической помощью населению в формате бесплатных консультаций.
Особое внимание ведомство уделяет глубокой цифровизации процессов. Проект «Цифровая исполнительная надпись», интегрированный в систему «Е-нотариат», позволяет гражданам защищать свои права в дистанционном формате через приложение eGov Mobile. В рамках проекта уже успешно оформлены десятки тысяч документов.
Еркин Кабышев акцентировал внимание на эффективности внедряемых IT-решений:
«Переход на новые цифровые системы позволил нам значительно минимизировать временные затраты граждан. Мы сделали правовую защиту быстрой, удобной и полностью адаптированной под современные запросы общества», — пояснил спикер.
Технологическое обновление затронуло и сферу исполнительного производства. Инструмент «Робот судебного исполнителя» полностью автоматизирует взыскание задолженностей и применение ограничений. Важным нововведением стала автоматическая отмена всех обременений сразу после погашения долга. Для удобства граждан функционирует сервис «Кабинет сторон», позволяющий отслеживать документацию и производить оплату в режиме реального времени.
По итогам анализа деятельности органов юстиции профильным структурам поручено продолжить интеграцию цифровых сервисов и усилить правовую защиту местных брендов. Реформы системы юстиции в Акмолинской области закрепляют за регионом статус территории, где инновации стоят на страже правопорядка и законных интересов граждан.